KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Liva Kids Store ("Şirket") tarafından kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı, hukuki sebepleri ile KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla;

Unvan: AYŞEGÜL GÜL
Vergi Dairesi: SARIGAZİ
Vergi No: 3940952757
Adres: YUKARI DUDULLU MAH. FEZA SK. COŞKUN APT NO: 22 İÇ KAPI NO: 5 ÜMRANİYE/ İSTANBUL
Telefon: +90 536 029 55 63 
E-Posta: [email protected]

tarafından işlenmektedir.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER VE İŞLENME AMAÇLARI

Şirket tarafından; kimlik, iletişim, müşteri işlem, finans, ödeme, işlem güvenliği, pazarlama ve talep/şikâyet yönetimi kapsamında elde edilen kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenebilmektedir:

• Üyelik oluşturulması ve kullanıcı hesaplarının yönetilmesi,
• Siparişlerin alınması, hazırlanması, paketlenmesi ve teslim edilmesi,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
• Fatura ve e-Arşiv/e-Fatura süreçlerinin yürütülmesi,
• Satış sonrası destek, iade, değişim ve müşteri hizmetlerinin sunulması,
• Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
• Ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi ile müşteri memnuniyetinin artırılması,
• Kampanya, promosyon, indirim, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, ilgili mevzuat kapsamında açık rızanızın bulunması halinde ticari elektronik ileti gönderilmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Muhasebe, finans ve denetim süreçlerinin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve dolandırıcılık risklerinin önlenmesi,
• İlgili mevzuattan kaynaklanan saklama ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri ile ilgili diğer mevzuat hükümleri kapsamında;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Mahkemeler, icra müdürlükleri ve diğer adli/idari mercilere,
• Ödeme kuruluşları, bankalar ve elektronik ödeme hizmet sağlayıcılarına,
• Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
• Muhasebe, mali müşavirlik ve bağımsız denetim hizmeti alınan kişi veya kuruluşlara,
• E-fatura ve e-arşiv hizmet sağlayıcılarına,
• Bilgi teknolojileri, yazılım, barındırma (hosting), bulut bilişim ve altyapı hizmeti sunan hizmet sağlayıcılarına,
• Hukuki danışmanlık alınan kişi ve kuruluşlara,
• Tedarikçilere ve iş ortaklarına,

işleme amacıyla sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla aktarılabilmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz; internet sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi, elektronik posta, kısa mesaj (SMS), sosyal medya hesapları, çerezler (cookies), iletişim formları, üyelik işlemleri, sipariş süreçleri, müşteri hizmetleri, fiziki veya elektronik başvurular ile diğer sözlü, yazılı veya elektronik iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.

Toplanan kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. ve 6. maddelerinde yer alan kişisel veri işleme şartları kapsamında;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• İlgili kişinin açık rızasının bulunması,

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak Şirket'e başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

İlgili kişi olarak haklarınıza ilişkin taleplerinizi, 6698 sayılı Kanun'un 13. maddesi ile Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümleri kapsamında Şirket'e iletebilirsiniz.

Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

6. BAŞVURU YÖNTEMİ

İlgili kişi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 13. maddesi ile Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümleri kapsamında, yukarıda belirtilen haklarına ilişkin taleplerini aşağıdaki yöntemlerden biri ile Şirket'e iletebilir:

• Yazılı ve imzalı başvurusunu iletişim bilgilerinde yer alan adrese bizzat teslim ederek veya posta yoluyla göndererek;
• Noter aracılığıyla,
• Güvenli elektronik imza, mobil imza veya Şirket sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresi üzerinden iletişim bilgilerinde belirtilen e-posta adresine göndererek;
• Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenebilecek diğer başvuru yöntemleri aracılığıyla.

Başvurularda, başvuru sahibinin kimliğini doğrulamaya yönelik bilgi ve belgelerin sunulması gerekebilir. Şirket, başvuruları 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

İşbu Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni, yürürlükteki mevzuat hükümleri doğrultusunda gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin, internet sitesi üzerinden yayımlanarak yürürlüğe girer.